Gérer la fidélité de vos clients
MaxiFid vous permet de gérer la fidélisation de vos clients de façon entièrement personnalisée et adaptée à votre activité, vos niveaux de marge et vos besoins.
Liaisons logiciels de caisse
MaxiFid est interfacée avec plus de 30 logiciels de caisse. Il y a certainement le vôtre.
CRM
Vos clients et prospects sont enregistrés dans le CRM MaxiFid.
Leurs coordonnées et leurs accords RGPD sont stockés. Leurs achats sont enregistrés. Vous pouvez segmenter selon leur qualité.
Conformité RGPD
Tous les enregistrements respectent la règlementation sur les données personnelles, RGPD.
Système de fidélité à votre image
Parce que tous les secteurs d’activité ne fonctionnent pas de la même façon.
Choix des catégories de produits qui donnent accès à des avantages fidélité. Choix des récompenses par catégorie, des seuils de remerciement. Choix de la durée d’utilisation des avantages fidélité.
Marketing automatisé
Pour optimiser vos actions et économiser du temps.
Campagnes de marketing automation basées sur le comportement d’achat, les produits complémentaires… Automatisation du programme de fidélité. Campagnes sur-mesure et personnalisées. Demandes d’avis Google.
Proposition d’animations commerciales
En fonction de votre activité et de votre rythme.
Conception et rédaction de messages pour vous. Proposition chaque semaine de messages selon les temps forts commerciaux et votre actualité.
Des actions multicanales
Bénéficiez des canaux les plus pertinents selon les sujets : sms, email, courrier postal.
Vos KPI's en temps réel
Vous avez accès à votre espace sécurisé en temps réel pour voir le résultat de vos actions. Un récapitulatif mensuel de vos indicateurs de mesure vous est également envoyé.
Assistance et interlocuteur dédié
Vous pouvez joindre votre interlocuteur par mail ou téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.